NoticiasITConsultores realiza la implementación de IT&Libre® en Centroamérica
Desde el mes de mayo de 2010 ITConsultores viene desarrollando un importante proceso de implementación de la solución IT&Libre® Service Desk, en la empresa ITCA, Información y Tecnología de Centroamérica, en Costa Rica.
La implementación de esta solución, que se inició después de un proceso de estudio extenso que se llevó a cabo entre diciembre de 2009 y marzo de 2010 -y que incluyó la visita de personal de ITCA a instalaciones de algunas empresas de Medellín donde IT&Libre® ha tenido gran éxito-, permitirá optimizar y soportar algunos de los servicios que esta organización ofrece a sus principales clientes en Costa Rica.
ITCON se abre paso en el suroccidente colombiano
A través de un nuevo proyecto implementado en la empresa caleña Nexura, ITCON comienza a abrirse paso en el suroccidente del país gracias a las excelentes soluciones tecnológicas ofrecidas, basadas en software libre, que permiten la optimización y medición de los procesos de las organizaciones.
Exitosa participación de ITCON en Ruta E – Agenda para emprendedores
ITCON cerró con un excelente balance su participación en la feria comercial y pedagógica ‘Ruta E – Agenda de Emprendedores’, realizada del 25 al 27 de febrero en el centro de convenciones y exposiciones Plaza Mayor de Medellín. Esta feria busca apoyar a los emprendedores y nuevos empresarios de dicha ciudad.El Contact Center de EPM adoptará ITIL v3 con IT&Libre
A partir del mes de Octubre y durante el resto de 2009, estaremos apoyando a EMTELCO en la adopción de las mejores prácticas ITIL v3, quienes adquirieron IT&Libre Mesa de Servicios, al encontrar más beneficioso para ellos contratar IT&Libre que una actualización de la herramienta de administración de incidentes, requerimientos e inventario tecnológico que vienen usando desde hace 4 años.ITCON se transforma para seguir creciendo
Nuestros deseos de proyectarnos cada vez más y mejor en el mercado siguiendo las tendencias de un mundo globalizado, nos ha llevado a iniciar un proceso evolutivo con el que esperamos llegar a nuestros clientes, reales y potenciales, de una manera más eficiente. Para esto contamos con el apoyo de Nexura Ltda., una empresa dedicada a la provisión de soluciones tecnológicas y el desarrollo de proyectos en medios virtuales que, en calidad de mentor, nos acompaña en este camino de cambios.Más artículos...
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